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Sturmey Archer 的據點位於台灣、荷蘭及美國，並將產品銷往世界各地。
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花鼓享有兩年保固。商業用途不適用保固，但 X4K 和 X3K 型號除外。若產品出現瑕疵，請務必聯繫您購買產品的公司。該公司將向 Sturmey-Archer 提交索賠申請，並由 Sturmey-Archer 進行評估。
您可以在網站上找到組裝說明，無論是該產品的頁面，還是下載專區，都能找到。這些說明位於頁面的底部。